שלום לכם,היום לחברה שלי נשבר המסך באייפון 5,"למזלנו " היא עשתה ביטוח ביום שבו קנתה את המכשיר(לפני 3 חודשים לערך,המכשיר חדש לגמרי)
היום הגענו לסניף דינמיקה בחדרה וביקשנו להחליף את המסך,במסגרת הביטוח נאלצנו להפרד מ100 שקלים,אבל כשקיבלנו את המכשיר נדהמנו לגלות שהמסך ששמו לנו לא מקורי(כהה בהרבה מהמקורי),למרות שכשהכנסנו את המכשיר לתיקון הבהירו לנו שהמסך מקורי.
כשהראנו להם את התקלה הם אמרו שזה בסדר גמור ושאולי אם אני אחליף את התמונה זה יסתדר(מה הקשר??)
ביקשתי מאחת המוכרות לעשות השוואה ובאמת המסך שלה היה הרבה יותר בהיר וכשהיא שאלה את הטכנאי למה ההבדל הוא אמר שזה מסך מקורי והוא לא רואה שום הבדל למרות שכולם ראו...
האם יש עילה לתביעה במקרה כזה?שחברה מבטיחה שהחלקים מקוריים והם בעצם לא
שלום,
במידה וחברה מכרה לך (גם במסגרת האחריות) מוצר שאינו על פי הגדרות ההסכם ביניכם, אזי יש עילה לתביעה. אני לא בטוח שיהיה לך שווה להגיש תביעה בשביל 100 ש"ח.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
