שלום,
לפני יותר מחודש הזמנתי מוצר ברשת מסויימת ונאמר לי שהמוצר יגיע בתוך חודש ושיתקשרו אליי כשיגיע. כשראיתי שלא מתקשרים אליי ניגשתי לסניף ולהפתעתי הרבה נוכחתי לגלות כי בכלל לא הזמינו לי את המוצר ושהמוכר שאמר לי שיזמין את המוצר פשוט רצה להגדיל את הקופה של החנות ואמר לי סתם שיזמין למרות שהמוצר כלל לא קיים במלאי של החברה. האם ניתן לתבוע את החברה? ואם כן, באיזה סעיף?
תודה
שלום,
כדי שאוכל לענות על שאלתך, עליי לדעת פרטים נוספים מעבר למה שהצגת כאן כמו למשל האם שילמת בעבור המותר, האם יש ביניכם הסכם בכתב וכדומה.
בכללי אומר כי במידה והזמנת מוצר, שילמת כסף והמוצר לא הגיע בהחלט יש עילה לתביעה על פי חוק החוזים, חוק המכר וחוק הגנת הצרכן.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
שילמתי עבור הפריט וקיבלתי קבלה שבה היה רשום שהפריט יגיע תוך חודש והוא בכלל לא הוזמן
אם כך בהחלט יש לך עילה לתביעה בעניין.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
