שלום,
רכשנו מערכת ישיבה בשווי 15000 בתערוכה שהתקיימה ב 5 לאוקטובר. בדף ההזמנה צויין שזמן האספקה המשוער הוא 60-90 יום ובאותיות הקטנות נכתב ש 30 יום נוספים לא יחשבו כאיחור וכמו כן איחורים שנובעים מצד שלישי ומכוח עליון.
מערכת הישיבה טרם הגיעה ועברו למעלה מ 120 ימים. הספק שלח מכתב התנצלות על העיכוב ששנובע בעקבות חופשת חג המולד של היצרן ופגם בייצור הסלון. כאשר התקשרנו לברר מתי יגיע הסלון נאמר לנו שיגיע באמצע מרץ. והציעו לנו פיצוי של ההובלה וההרכבה על סך 400 ש"ח. המוכר טוען שהוא מכוסה היות והעיכוב הוא של גורם צד שלישי (היצרן) - האם זה נכון? האם זה חוקי? מה ניתן לעשות?
שלום,
השאלה היא לא האם זה חוקי אלא אומר בכללי כי מה שקובע זה מה נקבע ביניכם בהסכם (ההזמנה) עליו חתמת והסכמת. על פי מה שתארת כאן חתמת על הסכם שמסיר את אחריותו של החנות מעיכוב צד שלישי ולכן זה חוקי כיוון שהסכמת.
כמובן שעניין זה לא בסדר שהרי תמיד יוכל בעל החנות לטעון שזה בגלל צד שלישי ולהתחמק מאחריות.
אני בהחלט הייתי פונה לחנות ודורש פיצוי גדול הרבה יותר על כך ואם לא אז מיד מבטל את העיסקה על פי תקנות הגנת הצרכן ביטול עסקה, חוק הגנת הצרכן, חוק המכר וחוק החוזים.
במידה ותרצה ייעוץ וסיוע משפטי נוסף בעניינך, אנא פנה אליי ואשמח לסייע.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
