שלום, טכנאי של פלאפון היה אמור להביא לבית הורי שני מכשירים סלולאריים חדשים שנרכשו בפלאפון ולבצע פעולות שונות, ביניהן להעביר מספרי מהמכשיר הישן לחדש ולהחליף את כרטיסי הסים. הטכנאי לא הגיע למועד שנקבע, התקשרו להתנצל מפלאפון אך סירבו לפצות על פי חוק הגנת הצרכן, שכן לטענתם לא מדובר בטכנאי אלא בשליח. לדעתי מדובר בטכנאי. מי צודק? האם יש לי עילת תביעה?
שאלה שנייה - המנויים רשומים על שם החברה שבבעלות הוריי, אך הנזק נגרם לאימי שחיכתה לטכנאי שלא הגיע. האם אימי יכולה לתבוע בביהמ"ש לתביעות קטנות, על אף שמדובר במנוי של חברה? כמו כן האם אני יכול לתבוע בשם אימי ולחסוך לה את הטרחה?
שלום,
במידה וה"שליח" היה צריך לעשות פעולות טכניות במכשירים ולא רק להעביר את המכשירים להוריך הוא הופך לטכנאי ולכן חוק הטכנאים בהחלט חל עליו ועל פי מה שאתה מתאר בהחלט יש פה עילה לתביעה בגין כך.
לעניין שאלתך השניה, במידה והחברה רכשה את המכשירים, הם בבעלות החברה וחברה לא יכולה לתבוע בתביעות קטנות, אלא רק אזרח ולכן על פי מה שאתה מתאר (שהחברה היא זאת שרכשה את המוצר) לא ניתן יהיה לתבוע בתביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
