רכשתי מוצר מחברת קופונים גדולה בארץ בסכום לא קטן.
כאשר הייתי צריכה לקבל את המוצר תוך 60 ימי עסקים.
לאחר 60 יום וגם לאחר 90 ימי עסקים קיבלתי הודעה מהספק כי חל עיקוב ועלי להמתין חודשיים נוספים .
שאלה ראשונה:
כאשר פניתי לחברת האשראי לעצור את התשלומים נאמר לי כי לאחר 90 יום מבחינה חוקית לא ניתן לעצור את התשלומים - האם הדבר נכון?
שאלה שניה:
את מי עלי לתבוע בבקשה לביטול העסקה את הספק או את חברת הקופונים.
כיוון שחברת הקופונים מצידה אומרת לי שהכסף אצל הספק ושאפנה אליו.
האם הדבר נכון?
שלום,
כאשר חברת האשראי אומרת לך משהו מבחינה חוקית בקשי את החוק עליו החברה מתבססת. אני לא מכיר חוק שקובע דבר כזה ומכיר מקרים רבים שחברת האשראי עצרה את התשלומים גם אחרי 90 יום. אני מניח שאם היית פונה לחברת האשראי בתקופת ה 90 יום היו אומרים לך שהם יכולים יכולים לעצור את התשלום רק אחרי 90 יום. את היא הלקוחה ולכן את זאת שקובעת כיצד הדברים ישולמו ומתי.
אם חברה מסוימת לא עומדת בתנאי ההסכם, זכותך לבטל את העסקה, להפסיק את התשלום וכד'.
כדי לדעת את מי לתבוע יש לבדוק את החוזים וההסכמים שיש לך מול כל אחד מהגורמים. אם אינך בטוחה תתבעי את שתי החברות יחדיו באותה תביעה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
