עזבתי את חברת מי עדן היות ובר שולחני שקניתי מהם בתוף האחריות שלא היה תקין לא סודר למרות פניות חוזרות ונשנות.
ביידי קבלה על רכישת המכשיר .
כיום אחרי 4 חודשים שאנו לא מקבלים ציוד ושירות. ולאחר שכל החוב הישן שולם. הם הוציאו חשבוניות על מתקן מים שכאילו רכשנו.
הוציאו חשבוניות על כדי מים שכאילו קיבלנו.
חייבו אותנו עלמתקנים לכוסות כמה יחידות. בזמן שמכשיר בר שולחני דיגיטאלי אין לו בכלל מקום לכזה מתקן.
פניתי כמה פעמים כמעט כל יום בדרישה לקבוע פגישה במשרד החברה בכדי לעבור על החשבוניות ולהעמידם על טאותם ואין לעי תשובה.
הרגע סיימתי שיחה מול נציגת שירות והיא הסבירה לי חגיגית כי אין כזה דבר. ואין להם בכלל מקום לפניות. רק דרך טלפון.
מה לעשות?
האם זה חוקי?
שלום,
לא הבנתי משאלתך מה אתה מבקש לדעת האם הוא חוקי ?
בכללי אומר כי אסור להוציא חשבוניות פקטיביות ועליך לפנות בעניין זה לגורמים הרלוונטים כמו מס הכנסה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
