אפשרות לתביעה על חיוב מנטוויז'ן

שלום רועי.
הייתי מחובר לנטוויז'ן 013, וביקשתי להתנתק, מי שביצע את הניתוק הייתה החברה אליה עברתי, בוצע עי" אתר "נתק".
בפועל, הם המשיכו לחייב את חשבוני חודש נוסף, כשהבחנתי בזאת, ביקשתי מחברת האשראי לא לזכות אותם יותר- וכך היה.
לאחר מכן, קיבלתי מנטוויז'ן הודעה על חוב שלי אליהם- על סכום 315 ש"ח.
לאחר פניותי אליהם, (שזה סיוט בפני עצמו), התברר שחודשיים לאחר בקשתי להתנתק - אני עוד מחובר אליהם- ביידי הקלטה מאותה השיחה.
טענתם היא שהחוב הוא על המודם שברשותי ואני מחוייב להחזיר אותו.

לאחר בירור עם חברת האשראי, הם זיכו את חשבוני כחודשיים לאחר מכן והחזירו את החוב אלי.
[קיבלתי בסוף שנה חשבונית מסכמת, ובה מופיעים עוד חיובים שלכאורה היו- כמובן שלא נגבו כיון שחסמתי בחברת אשראי]

כעת, קיבלתי מכתב מעו"ד שלהם המזהיר אותי לשלם את החוב כולל שכ"ט עו"ד.

יש לציין כי החזרתי את המודם מיד לאחר קבלת המכתב.

שאלתי היא:
האם הם לא היו צריכים לשלוח לי אסמכתא בה אני חתום שאני חייב להחזיר את המודם?

מדוע אני צריך לשלם שכ"ט עו"ד, לפני שפנו אלי בעניין?

תודה.

שלום,
אם החברה טוענת שהחוב הוא על כך שאתה מחזיק במודם, הצג להם הוכחה שהחזרת להם את המודם, הוא אינו בידך ולכן אינך צריך לשלם.

אם החברה פנתה למשרד עורכי דין וזאת הטעות שלהם כמובן שאינך צריך לשלם.
אני מציע לך להוכיח להם במסמכים וראיות את כל מ שהם טוענים שלא שילמת או לא החזרת.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886