קניתי סנדל, יום למחרת הרצועה נקרעה ננעל פחות מחצי שעה. הסנדל נקנה ביום חמישי כאשר נסעתי עימו מחוץ לעיר בה נקנה, יום שני מיד עם הגעתי חזרה לעיר נגשתי לחנות לבקש החזר כספי אך נענתי בשלילה. אשמח לדעת האם אני זכאית לכך? תודה רבה
שלום,
על פי התקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), אינך יכולה להחזיר מוצר שנפגם בזמן שהיה אצלך, אך החנות, על פי חוק, חייבת למכור לך מוצר תקין שלא נקרע אחרי חצי שעה של שימוש, ראי חוק הגנת הצרכן, חוק המכר וכו'
בוודאי שאם הסנדל היה אצלך חצי שעה ונקרע את זכאית להחלפת הסנדל.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
