שינוי תאריך חיוב בחברת הוט

שלום,
אני לקוחה בחברת הוט מחודש ינואר אני רודפת אחרי החברה כדי שיעדכנו את תאריך החיוב שלי.
לאחר שולושה חודשים ביקשתי שיחת מנהל כי שום דבר לא בוצע ונאמר לי על ידי המנהל שאני צריכה לשלוח הו"ק חדשה לצורך עידכון תאריך חיוב.
שלחתי הו"ק חדשה ורשמתי במפורש על הדף נא לעדכן תאריך חיוב ל16 כל חודש לאחר מכן פניתי לחברה ונאמר לי שהדבר בוצע אך בפועל החודש שוב אני רואה את החיוב בראשון לחודש רציתי לדעת האם כדאי לתבוע את החברה על כך ולקבל פיצוי כספי?

שלום,
באופן תאורטי אגיד לך שכן. יש לך עילה לתביעה וסיבה לתביעה, אך בפועל מניסיוני בית המשפט לא ייתן פיצוי במקרה זה.

את יכולה לנסות. אני במקומך כן הייתי תובע במקרה כזה.
בהצלחה.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886