שלום,
לפני חודשים קניתי סנדלים ב-269 לאחר שלושה שבועות שתי הסוליות התפרקו. הבאתי אותם לחנות שלחו אותן לשירות לקוחות, לאחר שבועיים מסרו לי שתיקנו אותם. סירבתי לקבל אותם כי ברור שהנעל פגומה לאחר דין ודברים שנמשך שבועיים בערך הסכימו להחליף לי אותם. רציתי בדיוק את אותה נעל אבל היא אזלה מהמלאי. דרשתי החזר כספי כי אין שום נעל שאני רוצה מהחנות הזאת ולא קיבלתי. האם אני זכאית להחזר כספי? אני יכולה לתבוע אותם?
שלום,
התשובה לשאלה האם את זכאית להחזר תלוי במדיניות החנות.
על פי מה שאת מתארת נדמה כי יש לך עילה לתביעה, אך עליך לזכור כי כדי לזכות בבית המשפט יהיה עליך להוכיח את טענותיך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
