חידוש שוברי מתנה שפג תוקפו

לפני כמה שנים קיבלתי שובר נופש זוגי בעבודה שלא התאפשר לי לנצל תקופה ארוכה (בגלל מגבלות על תאריכי מימוש השובר).
ביקשתי להאריך את השובר פעם אחת ושילמתי עבור ההארכה מאז פג תוקפו שוב וכשביקשתי מנופשונית להאריך מחדש ובתשלום נעניתי בשלילה .
חשוב לציין שזהו שובר בשווי 1000 שקלים.
האם יש על מה להתעקש מול נופושנית על מנת להאריך את השובר שוב??

שלום,
כדי שאוכל לענות על שאלתך, עליי לדעת מה ההסכם בינך לבין החברה.
על פי מה שאי יודע ומכיר - חלק מההסכם כתוב על הכרטיס עצמו וחלק נוסף תוכלי למצוא באתר האינטרנט של החברה.

במידה ואת עומדת בתנאים הכתובים בהסכם ביניכם את זכאית לקבל הארכה ובמידה ולא אז לא.
אני מציע לך שתפני לחברה באמצעות מכתב, תבקשי מהם הארכה ותבקשי מהם במכתב גם את סיבת הסירוב.
בהצלחה.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886