בעת ביקורי בחוץ לארץ נחסם לי כרטיס האשראי כבר ביום הראשון לטיול(שערך שבוע) לאחר משיכה של 70 יורו. החסימה של חברת כאל בוצעה ללא התראה מוקדמת, ללא הסברים וללא הודעה כלשהי. במשך כל השבוע ניסיתי למשוך כספים מכמה וכמה כספומטים ללא הצלחה. אמרתי לעצמי שאולי חרגתי ממסגרת האשראי שלי וחיכיתי לתחילת חודש כדי לנסות שוב אך גם בתחילת החודש וגם אחרי בדיקה של מסגרת האשראי החסימה לא ירדה. חברת האשראי שלחה לי סמס רק יום לאחר שנחתתי בגין אותה חסימה, תוך כדי שאני הייתי בחוץ לארץ תקוע ללא כסף ובלי פלאפון כדי לטפל בזה. מה באפשרותי לעשות כדי לקבל פיצוי על עוגמת נפש ועל רשלנות חברת האשראי?
שלום,
להגיש תביעה כנגד החברה בבית המשפט לתביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
