לנותן השרות לא היה במלאי חלק עליון לפתיחה של מכונת כביסה פתח עליון ,החלק תוקן לאחר יותר מחודשיים .האם אין חוק שמחייב החלפה תוך פרק זמן מסויים ,האם אפשר לבטל עיסקה בגין מקרה זה? תודה מראש זאב
שלום,
בהחלט יש זמן סביר לתיקון, אך הזמן תלוי בהסכם שיש בינך לבין נותן השירות ועליך לבדוק מהם הזמנים שהתחייב נותן השירות לתיקון.
איזו עיסקה אתה מעוניין לבטל ? רכישת מכונת הכביסה ? שירות תיקונים ?
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
ברצוני לבטל את עסקת המקרר האם ניתן?תודה זאב
מתי רכשת את המקרר ?
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
רכשנו את מכונת הכביסה ב26.9.13 .ביקשנו את השירות ב24.4.14 החלק הוחלף בתאריך 6.7.14 .האם אין בחוק הגנת הצרכן סעיף שמגביל תקון או החלפת חלק בזמן ? תודה זאב
שלום,
לא ניתן לבטל עסקת רכישת מכונת כביסה שנרכשה לפני כשנה.
תוכל לתבוע את החברה על שירות לקוי נזקים ועוגמת נפש שנגרמה לך בשל השירות הלקוי.
לשאלתך ראה תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), תשס"ו-2006
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
