גניבה ושימוש בכרטיס אשראי

שלום,
לפני מספר ימים נגנב ממשרדי ארנק ובין היתר היה בו כרטיס אשראי.
שמתי לב לחסרונו של הארנק כעבור מספר שעות.
ביטלתי מיד את הכרטיס אשראי ולאחר בדיקה נוספת התברר כי נמשכו 4000 ₪ מכספומט.
ברצוני לדעת איזה גורם, חברת אשראי או הבנק אמורים להשיב לי את האובדן? איך ניתן לפעול במקרה כזה?

תודה מראש
ציפי

שלום,
מניסיוני, אני מציע לך לפנות ל2 הגורמים ולבקש את כספך בחזרה, כיוון שלחברות יש ביטוח והם יחזירו לך את הכסף מהביטוח.
תפני ל2 החברות (חברת האשראי והבנק) ותצרפי את כל המסמכים הרלוונטים להוכחת טענותיך.
במידה ואת מעוניינת בייעוץ וסיוע בעניינך, את מוזמנת ליצור קשר.
בברכה,
עו"ד חיים איציקובסקי

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886