בקשה להחזר כספי על מוצר פגום שנקנה ונמכר ע"י קטינים

בני בן ה 13 קנה ללא ידעתי קורקינט חשמלי דרך אתר YAD2 , המוכר גם כן קטין
בן 14 רימה אותו בכך שאמר כי שהמצברים של הקורקינט חדשים ומחזקים מעמד כ 3 שעות.
בפועל הם לא החזיקו אפילו 20 דקות.
בני ביקש את כספו בחזרה ואפילו היה מוכן לשלם 10% ממכיר הקניה כ 150 ₪
המוכר ניסה להתנער מהפצרותיו ואף "סיננן " אותו בטלפון
לאחר שבני סיפר לי על העסקה ,התקשרתי למוכר {ילד בן 14 בלבד} וביקשתי לידע את אביו בעסקה המפוקפקת, המוכר סינן גם אותי ולא ענה לטלפון
מה ניתן לעשות בנידון ?

שלום,
עליך לפנות להוריו של הילד ולנסות לפתור את העניין מולם.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886