הזמנתי טיסה דרך חברת "וואלה טורס" לתאריכים 20-24/07/2014. כפי שידוע לך, בתאריכים אלה החל חרם טיסות על ישראל ולא היה לנו איך לחזור.
במהלך 25/07/14 ניסינו לתפוס את חברת "וואלה טורס" 6 פעמים במוקד החירום שלהם (הם מפרסמים את המספר באתר שלהם) ואף אחד לא ענה לנו בכל אותם פעמים (יש פירוט שיחות שמראה כי אכן ניסינו לתפוס אותם).
היות ולא ענו לנו נותרנו עד 18:30 בערב ללא ידיעה מתי אנחנו חוזרים וללא ידיעה היכן נעביר את הלילות הבאים, לכן לא נותר לנו אלא לחפש לעצמנו מקום ללון בו היות ואף נציג מהחברה לא ענה לנו.
היות וכך שילמנו על שיחות פנים ארציות בתוך יוון וגם על הוצ' אש"ל.
הם טוענים שזה לא באחריותם בכלל הביטול טיסה ושהם רק הסוכנים.
שאלתי היא, האם מגיע לי פיצוי כלשהו על כך שהם מפרסמים מספר מוקד חירום ובעת חירום 6 פעמים אף אחד לא עונה לי?
בברכה,
אורן.
כן.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
