תודה על התשובה,
האם החוק עדיין תקף במידה ועברו יותר מ14 יום לאחר חתימת החוזה?
שלום,
אינני יודע לאיזה עניין את מתכוונת.
יש לפעול על פי הקבוע בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה)
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
התגובה התפרסמה בטעות בתור הודעה ראשית, כיוון שאין אפשרות להגיב להודעה הקודמת.
זו ההודעה:
לפני חודש וחצי ביצעתי עסקה עם חברת "פרופורציה" בקשר להסרת שיער. סכום העסקה כולה הוא 3600 ש"ח, אבל שילמתי מקדמה של 1200 ש"ח ב18 תשלומים.
התשלום הראשון כבר ירד.
אני מעוניינת לבטל את העסקה. לא עברתי שום טיפולים, אך כאשר ביקשתי לבטל את העסקה נאמר לי כי דמי הביטול הם 25% מסך העסקה הכוללת.
בחוזה שחתמתי עליו עם החברה רשומים דמי הביטול רק אחרי טיפול ראשון והלאה. לא כתוב שום דבר על מצב כזה בו לא נעשו טיפולים.
הגבת לי כי לפי החוק להגנת הצרכן (ביטול עסקה) אני צריכה לשלם 100 שקל או 5% (הנמוך מביניהם), אך לפי מה שקראתי החוק תקף כל עוד לא עברו 14 ימים מיום ביצוע העסקה.
השאלה היא אם כרגע החוק תקף גם לגבי המקרה שלי (עבר חודש וחצי מביצוע העסקה).
שלום,
על פי החוק כל עוד לא התחיל השירות ניתן לבטל את העיסקה..
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
