שלום,
חברת נטוויז'ן חייבה אותי שלא באישורי על אפשרות שיחות לחו"ל במשך 4 שנים בעלות של בערך 10 ₪ לכל חודש.
עליתי על הטעות זו וביקשתי לקבל את כספי חזרה, חברת נטוויז'ן הודתה בטעות, אולם לא מסכימים להחזיר לי את הכסף בחזרה. (לתשובתם: בגלל שהם יכולים).
תודה מראש.
שלום,
על פי הדברים שאתה מתאר ישנה עילה לתביעה ולפיכך אני מציע לך לפנות אל החברה באמצעות מכתב רשום (בעצמך או מעו"ד) להציג את הדברים ולצרף ראיות ובמידה והמכתב לא ישכנע אותם יהיה עליך להגיש תביעה בעניין זה בבית המשפט לתביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
