שלום, בחודש אוגוסט האחרון (לפני כ 4 חודשים) נשברה הדלת הפנימית של תנור king שברשותי כבר 6 שנים. מאז אני בקשר עם חברת אב-אל שירותי חשמל בע"מ - הגעתי אליהם דרך החנות ממנה רכשתי את התנור שהפנו אותי אליהם כספקי השירות שלהם. מאז אב-אל מבטיחים לי שוב ושוב שהם בקשר עם היבואן ועד היום עדיין אין לי מענה ואין לי תנור (!). איך ממשיכים מכאן? כל יום אני מתקשרת אליהם וכל יום אותה התשובה שעדיין לא הגיעה הדלת המתאימה לדגם. כמובן שזה לא לעניין ולא תקין ומבזה. אנא עזרתכם ....
שלום,
לא ציינת האם החלפת דלת התנור היא במסגרת אחריות.
במידה ולא את יכולה לבחור להזמין דלת תנור ממקום אחר ולא לקבל את השירות של החברה.
אם התיקון במדגרת אחריות בהחלט יש עילה לתביעה בגין השירות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
