ב20.10 עשיתי עסקה מול חברת אורנג' שכוללת טבלט.
ב2.11 התקשרתי לשירות הלקוחות ע"מ לבטל את העיסקה, נציג השירות אצר שניתן לבטל רק בסניף, שאלתי "מתי נגמרים ה14 יום?" הנציג ענה 4.11 ב4.11 הגעתי לסניף ונאמר לי שהנציג התכוון שב4.11 כבר לא אוכל להחליף.
יש לי את השיחה מוקלטת, האם יש לי case? אם אני שואל מתי נגמר השבוע אף בנאדם לא יגיד ראשון!!! בנוסף על חלק מהמסמכים חתם הנציג בשמי .
בסניף לא מוכנים לשמוע מה עלי לעשות?
שלום,
אם ביצעת את הרכישה ב 20.10 אז תאריך 4.11 נכנס לגדר ה 14 יום שכן מדובר ב 14 ימי עסקים.
יהיה עליך להגיש תביעה בגין ביטול העסקה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
