ביום ראשון האחרון הזמנתי חופשה לצימר. בעל הצימר סגר על סכום מסוים ונתתי לו את מספר האשראי שלי כעירבון, אמר שיפקסס טופס הזמנה שאותו אני צריכה למלא ועלי להחזיר לו אותו. הטופס מעולם לא הגיע ובעל הצימר לא יצר קשר.
ביום שלישי של אותו השבוע האוטו של חבר שלי התקלקל ולא ניתנת לנו האפשרות להגיע.
התקשרתי אליו והסברתי לו את המצב והוא אמר כי יגבה ממני חצי מסכום העיסקה למרות שהתראתי על חוסר בהגעה 48 שעות מראש.
באתר של בעל הצימר אין מדיניות ביטול וכמו כן הוא לא אמר לי מהי מדיניות הביטול שלו.
אני חוזרת ואומרת שאין מסמך חתום מצידי על העיסקה. השאלה שלי היא האם הוא רשאי לגבות ממני כסף למרות שאין הסכם ונתנה התראה של 48 שעות מראש?
שלום,
אין פה שאלה של רשאי או לא, כיון שאין חוק שעוסק בעניין ומגדיר זמנים ולכן זה עניין של הסכם. אם ביום ההזמנה בעל הצימר לא הציג בפניך את מדיניות הביטול שלו, אזי את בהחלט יכולה לבטל 48 שעות לפני ובעל הצימר חייב להשיב לך את כל הסכום ששילמת.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
