לאחר שרכשתי חבילת חול דרך חברת הוט מובייל,נודע לי שחוייבתי בסכום של 8000 שח
על מנת להגיע להסדר עימם ביקשתי מגיסי לשוחח עימם .
כאשר גיסי שוחח עם נציגה בשירות הוא הועבר למנהל.
אציין שבשיחה עם הנציגה נוכחתי על הקו ואישרתי לגיסי לדבר .
בשיחתו עם המנהל, המנהל שלח את פירוט השיחותשלי למייל שלווזאת ללא אישורי.
בכך שניתנו לו פירוט השיחות שלי ללא אישורי גרם לי לבעיות רבות במשפחה .
האם קיימת עילה לתביעה בגין נתינת פירוט השיחות ללא אישור שלי-הלקוחה.
תודה מראש
שלום,
את נתת יפוי כוח (אישור) לגיס שלך לפתור את הבעיה ועכשיו את רוצה רוצה לתבוע את החברה על כך ?
אני לא מבין. הרי את טוענת שנכחת על הקו ושמעת את השיחה, אז אינני מבין מה הכוונה ללא אישורך. על פי מה שאת מתארת כל הדברים נעשו על דעתך ובאישורך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
