האם יש טעם לנסות לתבוע חברת סלולר?

קיבלתי הודעה מחברת סלקום ש75% מחבילת האינטרנט שלי נוצלה מעכשיו על כל ג'יגה אצלך לשלם עוד 5 שקלים .
ובחבילה שסגרתי איתם התחייבו ל5 גיגה ללא הגבלה כלומר שאני מסיימת את החהילת גלישה המהירות תהיי איטית אך לא אחוייב בעוד תשלום!!
לטענתם בחשבונית שקיבלתי הביתה עדכנו שיש שינוי בחשבון ומותר להם לעשות את זה!!
אבל כשסגרתי עסקה אף אחד לא שאל אותי מה הכתובת לקבלת דואר ולכן לא קיבלתי שום חשבונית ושום הודעה מוקדמת .
היה חשוב להם רק לבצע עסקה

שלום טל,
על פי מה שאת מתארת, יש בינך לבין החברה הסלולארית הסכם בכתב.
צד אחד לא יכול לשנות את ההסכם סתם ככה. זאת הסיבה שזה נקרא הסכם.
וגם אם שלחו לך חשבונית שעליה מצויין השינוי, כל עוד לא הסכמת, הם לא יכולים לשנות.
לעניין שאלתך לגבי הטעם לתבוע. זאת לא שאלה של טעם, אלא אם את חושבת שזכותך נפגעה, אז זכותך לתבוע על כך.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886