שלום רב,
לפני כמה ימים התקשרו אליי מחברת "קונים פלוס" שמציעה מוצרים לקנייה דרך הטלפון. הנציגה אמרה שהגיע לי מתנה ואם אני רוצה אותה אני צריכה לשלם 49 ש"ח משלוח. ביקשתי את המתנה ובנתיים הנציגה הציע לי עוד מוצרים אבל סירבתי להם. כשביצעתי את ההזמנה סוכם רק על המוצר במתנה עם העלות משלוח ולא על מוצרים אחרים אבל כאשר המוצר הגיע, נשלחה איתו גם קבלה ובה כתוב על עוד מוצרים כמו: סמארטפון, חברות מועדון, צימרים ועוד.. וכמה ימים אחרי גם המוצרים האלה הגיעו! אני לא ביקשתי אותם בכלל ולא סוכם עליהם! מה אפשר לעשות? החברה לא מוכנה לבטל ואומרת שכן רציתי את המוצרים האלה. אשמח לעצות כי הסכומים גדולים והמוצרים כבר אצלי בבית בלי שימוש.
תודה רבה
שלום,
עליך להגיש תביעה בבית המשפט לצורך ביטול עסקה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
