היי רכשתי מצלמה דיגיטאלית בתאריך 14.12.14 מאתר P1000 הספק התחייב בשבעה ימי עסקים שנגמרו ביום שלישי שעבר בתאריך 23.12.14 פניתי למוקד שירות הלקוחות נאמר לי הספק אמר שתקבל תמוצר מחר כאמור ביום רבעי 24-12-14 כמובן שלא קיבלתי התקשרתי שוב אמרו לי מחר מבטיחים יום חמישי לא הגיע התקשרתי שוב אמרו לי דיברנו עם הספק הוא הבטיח שעד יום שני תקבל תמוצר ולא הגיע דיברתי איתם שוב בתאריך 29.12.14 דיברתי עם נציגת שירות בשם עדי שהבטיחה לטפל בזה באופן אישי יש לציין שדרשתי פיצוי כספי על איחור האספקה מהשיחה הראשונה נאמר לי נדבר עם הספק ונראה מה יהיה הפיצוי עד היום לא החזירו לי תשובה בנושא ביקשתי בשיחה האחרונה לבטל את העיסקה די לא רוצה נאמר לי אנחנו צריכים את אישור הספק מה ניתן לעשות ?
שלום,
אתה צריך לבטל את העיסקה בהודעה לחברה ולבטל את התשלום בצידך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
היי
מזאת אומרת לבטל את התשלום מיצידי
אתה מתכוון להתקשר לחברת האשראי ולבטל עיסקה
לפי מה שאני יודע לא ניתן לבטל ללא אישור בית העסק
ומה אני יכול לדרוש כפיצוי למיטב הבנתי חוק איחור טכנאי תופס גם פה זה נכון?
נכון,
להתקשר לחברת האשראי ולבטל. אתה בהחלט יכול לבטל עיסקה כאשר המוצר לא הגיע.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
