האם וכיצד ניתן לתבוע את חברת "הוט" ע"פ תקנות הגנת הצרכן (מתן שירות טלפוני), התשע״ב-2012? התקשרתי למוקד תמיכה טכנית. נאלצתי להמתין 20 דקות עד למענה אנושי. בזמן ההמתנה לא נאמר לי שזמני ההמתנה ארוכים ולא היתה כל אפשרות להשאיר הודעה ושנציג יחזור אלי.
שלום,
באמצעות הגשת תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
