שלום. בחודש 10/2014 רכשתי סלון בתערוכת ריהוטים ( סלון עם שזלונג וריקליינר) המוכרת וגם בהסכם צויין שהסלון יגיע עד 70 ימי עבודה. בתאריך 6/1/2014 הגיע הסלון.
בפריקה אני שמה לב שהסלון לא הגיע לפי הצד שבחרתי. התקשרתי לשירות והנל נתנו לי מס אופציות ביניהן להזמין שוב את הסלון לפי בקשתי המקורי,( יש לציין כי הסלון מגיע בייבוא אישי מחול ולכן זמן אספקה של 70 יום).
כמובן שדרשתי סלון חלופי ובמקביל לבצע הזמנה חדשה ושוב זו תגיע עד 70 יום כך יוצא שאני ממתינה לסלון כמעט חצי שנה!!!! האם יש לי אפשרות לתבוע אותם??
שלום,
בוודאי. במידה והזמנת מוצר והמוצר שקיבלת אינו המוצר שהזמנת או שונה מהמוצר שהזמנת בוודאי שקמה לך זכות תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.
במידה ואת מעוניינת בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך, את מוזמנת לפנות אליי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
