שלום
היום שישי הקודם שדרגתי בחברת פלאפון לאיפון, כשהגעתי הביתה והתחלתי להשתמש המכשיר גילתי כי הוטעתי בנוגע להמון פרטים יום ראשון בבוקר הגעתי לסניף בבקשה לבטל את העיסקה, הם מצידם טענו כי לא ניתן לבטל עיסקת איפון, למרות שאין אף ציון לכך בחוזה ולא בזמן ביצוע המכירה. טענתי כי העסקה אינה כשרה אם הוטעתי על ידי נציגת השרות.
האם יש לי דרך לפעול ולבטל את העיסקה? כמו כן העיסקה היא של לקוח עיסקי ובחוזה מצוין כי בעת המכירה יש לחתום עם חותמת החברה שלר היה בידי באותו העת ולכן החתימה היא עם חותמת ידנית בלבד, האם החוזה בכלל קביל?
ערב טוב,
מאחר ועסקינן בעסקה למתן שירות שהוחל עם ביצוע העסקה ניתן לבטל את העסקה אך ורק בהתאם להסכם ההתקשרות ובכפוף לדמי הביטול המפורטים בו.
לעניין תוקף ההסכם - בהנחה שהינך הבעלים של העסק סיכויי טענה זו קלושים.
ממליצה לפנות בכתב ולטעון להטעיה ולדרוש את ביטול ההסכם. ניתן לנהל מו"מ על גובה דמי הביטול לאור נסיבות אלו.
צר לי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
