הזמנתי חופשה בצימר בצפון,אך לצערי עקב תנאי מזג האויר הכבישים עשויים להיות סגורים (מגיעה מירושלים) אך בעלת הצימר רוצה לגבות תשלום מלא, האם זה חוקי בכלל?! כמו כן, "בוב לבה" הציעה לנו אלטרנטיבה לאמצע שבוע (יש לציין כי התשלום שהיא עומדת לגבות ביום שישי הוא על ימי סופ"ש) , כשביקשנו תאריך סופ"ש אחר התשובה של בעלת הצימר הייתה שהיא לא מוכנה לסגור מראש על תאריך סופ"ש אחר אלא להודיע לנו בהתראה מיידית, שורה תחתונה בעלת הצימר מתכוונת לטענתה לגבות תשלום מלא על חופשה שבכלל לא נוכל להגיע בגלל שכל הכבישים סגורים, מה עושים ??!
שלום,
לא סיפרת האם חתמתם על הסכם כלשהוא וכיצד ההסכם (אם קיים) מתייחס לעניין הביטול. אני מציע לנסות למצות את המו"מ עם בעלת הצימר ולנסות להגיע לעמק השווה. אפשרות נוספת היא פנייה באמצעות עו"ד על מנת למצוא פתרון ראוי.
במקרה והעניין לא יפתר בדרך זאת ניתן להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות לצורך קבלת כספך בחזרה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
אך למעשה איך אפשר להגיע לעמק השווה בעוד בעלת הצימר היא חד צדדית, הרי אנחנו לא שולטים במזג האוויר.. והיא מציעה דברים לא הגיוניים, האם החוק לביטול עסקה במסגרת 14 יום תקף כאן או שהוא לא רלוונטי בגלל עניין מזג האוויר?
אני ממש מודה לך על המענה המהיר (:
שלום,
לא לצערי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) לא חלות במקרה זה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
