שלום.
שאלתי נוגעת לביטול עסקה לקניית מזרן לפי תקנות הגנת הצרכן.
מזרן שנקנה וסופק והוא עדיין באריזתו המקורית. האם ניתן לבטל את עסקת הקניה ללא מתן סיבה לפי תקנות הגנת הצרכן ולקבל החזר כספי מלא בהתאם לאמור בתקנות.
המזרן הוא במידות סטנדרטיות, סופק במהירות ולא יוצר במיוחד עבור הלקוח ( למרות שזאת הטענה הרגילה של יצרני המזרנים )
אם ספק המזרן רשם באותיות הקטנות של ההסכם שניתן יהיה להחליף את המזרן אבל לא ציין דבר לגבי ביטול עיסקה האם הוא יכול לטעון שההסכם גובר על האמור בחוק. ( להבנתי לא ) . מה דעתכם בעניין זה שלבטח אינני השואל הראשון לגביו.
שלום,
על החנות לפעול על פי החוק ואינו יכול להתנות את בהסכם על החוק או התקנות ולכן אם אתה עומד בתנאי התקנות בהחלט ניתן לבטל את העיסקה ולקבל את כספך בחזרה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
