שלום. קניתי מכשיר שלא עושה מה שאמור לעשות לפי המתואר על הקופסה. בחנות מסרבים להחזיר הכסף וטוענים שעלי לפנות לשירות הלקוחות של היצרן. עם מי הצדק? מה כדאי לעשות?
שלום,
האחריות חלה הן על החנות והן על היצרן או היבואן.
עליך לבטל את העיסקה עם החנות והחנות היא זו שצריכה לטפל בעניין מול היצרן.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
