שלום, לפני כחודש הוצאתי רכב מהחברה ונתגלתה בו תקלה בעת החלפת הילוכים.
היום אני ובן זוגי הפסדנו יום עבודה והלכנו למוסך. לאחר שעה וחצי של טיפול שחררו אותנו ומסרו כי "הרכב עבר הרצה, איפוס וכנראה היה חסר שמן, לכן הוסיפו חצי ליטר שמן" בבדיקה שלנו במוסך התגלה כי התקלה לא תוקנה ואף החמירה. מסרו לנו כי יש לנסוע על הרכב חצי שעה רצופה על מנת שהוספת השמן תשפיע על המערכת.
לאחר שנסענו חצי שעה, מצב התקלה היה אותו דבר.
כעת מתברר שיש תקלה בגיר עצמו.
רכשתי רכב חדש מהחברה כדי לקבל שקט נפשי. להגיע למוסך אחרי חודש (1500 ק"מ!) לא נראה לי הגיוני, בעיקר בגלל בעיות בגיר.
באם יצטרכו להחליף את הגיר, האם ישנה אפשרות לסרב ולפעול למען קבלת רכב חדש חלופי?
אם ארצה למכור את הרכב בעוד X זמן, תהיה לי בעיה מכיוון שבספר הטיפולים יהיה כתוב שהוחלף גיר לאחר כחודש.
הוצאתי סכום לא קטן על הרכב ואינני מעוניינת ברכב עם תקלות, מה האפשרויות שלי?
תודה
שלום,
זהו פורום של תביעות קטנות ודיני צרכנות. תביעות קטנות עניינם עד לסכום של 33,800 ש"ח ואני מניח שהרכב החדש עלה לכם יותר מהסכום המקסימאלי של תביעות קטנות ולפיכך אני ממליץ לכם לפנות לפורום מתאים באתר.
כמובן שבמידה ותרצו ייעוץ משפטי בעניינכם, הנכם מוזמנים לפנות אליי לצורך פגישת ייעוץ במשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
