שלום,
קניתי 2 מכנסיים לתינוק בחנות אחד מהם עלה לפני הנחה 58 שח והשני 47 שח, אחרי הנחה כל אחד מהם עלה פחות מ 50 שח סה"כ יצא ביחד 68 שח.
אחרי שלושה ימים הלכתי לחנות, מאחר וידעתי שביטול עסקה הוא תוך יומיים חיפשתי למה להחליף ולא מצאתי, החלטתי לקחת פתק זכות לקניה בחנות בסכום של 68 שח אך המוכרת לא הסכימה ואמרה שבסוף עונה אני חייבת להחליף את זה בבגד אחר מהחנות והיא לא מוציאה לי פתק זכות.
רציתי לדעת האם יש חוק של מספר ימים להחלפת מוצרים גם בסוף עונה (לא לביטול עסקה) והאם היא חייבת לזכות אותי
תודה רבה
שלום,
בהחלט קיים חוק בעניין זה : תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
