שלום
אתמול הוזמן טכנאי של יס ואמרו לנו שבין השעות12-14 יגיע ושיהיה משהו בבית, אך טכנאי לא הגיע היום התקשרתי וזעמתי על זה והם בטוענה כי, הטכנאי התקשר ולא היתה תשובה לכן לא הגיע ולכן לא מגיע פיצוי.
2. היום כאשר התקשרתי לגבי הסיבה לעיל והזנו טכנאי גם בין השעות אך שוב לא הגיע בשעות הנ"ל אלא בשעה 17. התקשרתי שוב ליס ונאמר שניסו שוב להתקשר ולא היתה תשובה ולא מגיע פיצוי על 3 שעות איחור מכיוון שהם ניסו להתקשר.
האם יש קייס לתביעה במידה וכן נא חזור אליי לטלפון 052 6129738
אדיר שלום,
מדברייך עולה כי ישנה עילה תביעה, ראה לעניין זה הוראות סעיפים 18א(ג) ו- 18א(ד) לחוק הגנת הצרכן.
ככל ותבקש סיוע משפטי בעניין אתה מוזמן לפנות למשרדנו.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
