שלום רב,
קניתי נעליים ברשת מקסים בתחילת עונה בעלות 400 שקל. לאחר חודשיים הצבע ירד מהסוליה והופיעו סדקים על הנעליים. בחנות אמרו שאי אפשר לתקן והאפשרויות הם הבאות:1. לקבל אותם נעליים חדשות.
2. לקבל זיכוי של 200 שקל בלבד.
אני רוצה לקבל זיכוי של 400 שקל כמו ששילמתי בהתחלה.
אנא עזרתכם, מה אומר החוק במקרים כאלה?
שלום,
על החנות לתת לך את הסכום אותו שילמת. אין ממש חוק בעניין זה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
