לפני שבוע נסעתי למלון גני ירושלים על בסיס חצי פנסיון קיבלתי תחדר ב19:30 ירדתי לחדר אוכל 4 סוגי סלטים היו מוחמצים בשעה 19:50 עליתי לקבלה עם הסלטים ניגש אלינו אחראי משמרת שטען שכל האוכל טרי .התפתח ויכוח והרמת קול עלינו לא היינו מעוניינים להישאר במלון ,מלון שמכבד את עצמו לא התנהג לאורחיו בצורה בוטה וידרוש דמי ביטול של 200 שח שלא שהיתי ולא אכלתי במלון..אציין שהייתי עם תינוקת ובשעה 21:00 בערב אני מחפשת היכן נישן ונעביר תלילה.
למחרת הגענו למלון לפגישה עם סגנית המנכל שלא היתה מוכנה להקשיב לנו ועומדת מאחורי כל מילה של האחראי משמרת.רק לאחר שהבהרנו להם שאם לא נקבל את הדמי ביטול חזרה נפנה לגורמים אחרים..הסגנית הבטיחה שתחזור אלינו עם תשובה למחרת וקיבלנו תשובה חיובית אבל בתנאי שנגיע למלון ונחתום על שטר וויתור לתביעה..
עוגמת הנפש,הזלזול היחס הבוטה,ההטרטרות עם תינוקת בשעות ערב מאוחרות האיום שנחתום על שטר ויתור אחרת לא נקבל תכסף חזרה.
יום עבודה ונסיעות יש לציין שאנחנו מאיזור הצפון
אשמח לקבל תשובה או ייעוץ מה ההמלצה לטיפול
שלום,
אני מציע לך לקבוע פגישת ייעוץ בעניינך, כדי שאוכל להבין את כל סיפור המקרה.
במידה ואת מעוניינת אנא צרי קשר.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
