בתאריך 30.08.15 יצרתי קשר עם החברה שמספקת לי שירותי תשתית לאינטרנט לבדיקת מהירות ואמרו לי שתוך יומיים יגיע טכנאי לבדיקת ארון האינטרנט מכיוון שלא קיבלתי את המהירות עליה אני משלם.
יום ראשון לאחר מכן (שבוע) יצרתי שוב קשר והתחייבו שוב שיגיע טכנאי תוך יומיים אך כמובן לא הגיע. היום שוב אני מנסה ליצור איתם קשר אך ללא הצלחה. האם יש לכך התייחסות בחוק הצרכנים?
אשמח לעזרתכם
שלום,
על פי חוק הטכנאים אם קבעת עם טכנאי והוא לא הגיע או איחר על החברה לשלם פיצוי הקבוע בחוק.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
