אחריות ותשלום עבור הגעה של איש שירות

שלום
רכשתי ביום 10.02.11 ספה. המנגנון של הספה התקלקל.

על החשבונית רשום שיש "5 שנים אחריות על המנגנון". התקשרתי לחברה. אחרי בירור הם אמרו לי שיש אחריות על המנגנון אבל אני אצטרך לשלם סכום של 250 ש"ח בגלל ההגעה של האיש שירות לביתי.

האם החברה צודקת? לא רשום באף מקום בחשבונית שאני צריך לשלם את הסכום הזה.

אני גם מציין שהכתובת שלי העכשווית זהה לכתובת בזמן הרכישה.

אשמח לקבל את החוות דעת שלכם

תודה

שלום,
במידה ובהסכם האחריות לא מצוין עניין התשלום בסך 250 ש"ח, החברה אינה צודקת בדרישתה לתשלום. במקרה זה היה עליך לציין זאת בכתב האחריות שלמעשה משמש בהסכם ביניכם.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886