נרשמתי לקורס כתיבה יוצרת ב8.11 . שילמתי טלפונית בכ"א 1800 ש"ח בתשלום אחד. עברתי תאונתדרכים ב11.11 והחלטתי שמסיבות כלכליות ונפשיות לא אוכל לקחת חל בקורס. התקשרתי לבטל ב12.11 ולא חזרו אליי. ב13.11 התקשרתי שוב ונאמר לי שבגלל שאני לא פצועה פיזית היא לא יכולב לבטל לי את העסקה. היא מחזירה לי בהעברה בנקאית 1400 ומשאירה אצלה 400 ש"ח שזו המקדמה. ואז אוכל להשתמש בה בקורס הבא.
האם זה חוקי?? לפי מה שהבנתי ניתן לגבות 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח לפי הנמוך והיתר יש להשיב ללקוח.
שלום,
נכון, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) יש לגבות 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
