לפני כשלושה חודשים ניידתי שלושה מספרים לסלקום, להפתעתי החבילה שהובטחה ב50₪ הועלתה ללא ידיעתי ל60 כל אחת ולכן התניידתי לחברה אחרת מבלי דין ודברים.
מעולם לא קיבלתי מסלקום שום מסמך או חשבונית, לא בדואר רגיל ולא אלקטרוני.
הדבר היחידי שהתקבל הינו הודעת SMS להפעלת הניוד טכנית וברכה על ההצטרפות.
שום דבר מעבר.
והנה כחודש לאחר ההתנתקות מגיע הסכם ההתחברות ואיתו חשבון בסך 456 ₪ על מה???
התקשרתי כשאני בטוח שזו טעות ובסלקום נמסר לי כי זהו חיוב על אי החזרת הסים.
מאין אני אמור לדעת כי אני צריך להחזירו? ומדוע איני יכול להחזיר מרגע שנודע לי על כך?
מדוע יכול היה לחזור אליי נציג לנסות להחזיר אותי ולא לומר שאני צריך להחזיר את הכרטיס?
בסלקום טוענים כי אינם יכולים לבדוק אם נשלח אליי מייל או הודעה שכן העסקה בוצעה ע"י משווק.
מה זה ענייני???
בנוסף 100 ₪ לכרטיס סים??? מדוע ולמה??
מעוניין לתבוע בתביעות קטנות, אנא דעתכם
תודה רבה.
שלום,
אם הקנס הוא בעבור אי החזרת הסים, אז תחזיר להם את הסים ושהקנס יבוטל.
במידת הצורך בהחלט יש מקום להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
טוענים שעברו 14 יום ולא מעניין אותם שלא קיבלתי הודעה.
אז תוכל להגיש תביעה בעניין זה בהליך של תביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
