שלום לפני שנה בערך מכר לי נציג מכירות בטלפון תכנית משולבת של סלולרי וספק של 012
באותו הזמן הייתי מחובר לספק אינטרנט אחר ,ושכחתי מהספק החדש שצורפתי עליו (012) לאחר חודש התחיל חיוב של 10 שקלים מ 012 סמייל, בלי שהתחברתי אליהם ,ועדיין הייתי עם הספק אינטרנט המקורי שלי .
לאחר כמה חודשים של חיוב קבוע של 10 שקלים החלטתי פשוט לבטל את החיוב כי אני לא מחובר לספק שלהם ואני משלם סתם על כלום.עכשיו אני מקבל מכתב מעו"ד על התראה שניה בדואר רגיל ,מבלי שקיבלתי התראה ראשונה בכלל ,על חוב של 200 שקלים ל012 סמייל
מה האפשריות שלי מבחינת תגובה ,תביעה נגדית ,קבלת פיצוי
תודה מראש על העזרה.
שלום,
על פי הדברים שאתה מתאר, העובדה שלא השתמשת אינה משנה את העובדה שעליך לשלם, שהרי התחייבת (לדוגמא זה שעשיתי מנוי לכבלים ואין לי טלויזיה בבית לא אומרת שאינני צריך לשלם בעבור המנוי).
האפשרויות העומדות בפניך פנייה למשרד עורכי הדין, מו"מ ובמידת הצורך הגשת תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
