תביעה נגד רשת נעליים על מוצר פגום

היי,
קניתי נעליים לפני כ חודש וחצי ב – 560 ש’ח, והנעל התחילה להיקרע..
הלכתי לחנות וביקשתי שיחליפו לי את הנעל.. המנהל התכחש ואמר לי שהפס שהתחיל להיקרע הוא בר תיקון, זאת הסיבה שהוא לא יכול להחליף, השארתי את הנעל שיתקנו.. לאחר שבוע המנהל מתקשר אליי ומודיע לי שמישהו ניסה להדביק את הפס ויש סימני דבק.. למרות שלא נסיתי להדביק כלום..
הוא אומר שהוא יכול לתקן אבל ישאר סימני דבק..
הוא גם אמר גם אם רואים שהנעל לא בר תיקון אז חושבים על אם להחליף..

ד"א – הפס שהתחיל להיקרע הוא מאוד דק ובמידה שמתקנים אני לא מאמין שלא ישאירו סימני דבק..

האם יש קייס פו ?

שלום,
כדי לדעת האם יש לך קייס משפטי יש להוכיח שהקרע הוא לא בשל שימוש בנעל, או במילים אחרות הנעלים לא נקרעו באשמתך והשתמשת בהם בצורה סבירה, אלא בשל האיכות הירודה של הנעל או כל סיבה אחרת, דבר שלכאורה יהיה קשה להוכיח בבית המשפט.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886