קנינו הביתה מזגן אינווטר 1 ל-5 של תדיראן לפני שנתיים. כבר מהחודשים הראשונים חלק מהמזגנים לא עבדו וכבר שנתיים שאנחנו פועלים מול תדיראן כדי להגיע למצב שהמזגנים עובדים בצורה תקינה. בכל פעם הם באים ומתקנים משהו אחר ותוך שבוע-שבועיים יש שוב תקלה. עכשיו הטכנאי הבכיר שלהם החליט שאם כל הזמן מנסים לתקן וזה לא פותר אז כנראה שיש בעיה בפיקוד והציעו לנו להחליף את לוח הפיקוד בעלות של מעל אלפיים שקל. האם אנחנו אמורים לשלם עוד כספים על מזגן חדש שעלה לנו עשרות אלפי שקלים והתקלות בו התחילו בחודשים הראשונים של האחריות ועד לרגע זה טרם נפתרו?
שלום,
התשובה היא לא. לפי מה שאתה מתאר מכרו לכם מלכתחילה מזגנים תקולים ואם הטכנאים לא הצליחו לתקן את התקלות על החברה להחליף את המזגנים לחדשים ללא כל תשלום מצידכם.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
