שלום רציתי לדעת הזמנתי לפני כחודש שני סטים של סירים ברגע ההזמנה המוקדנית בערוץ הקניות אומרת שזה יגיע תוך 7 ימי עסקים מאז ההזמנה עברו 9 ימי עסקים ולאחר שאני התקשרתי לערוץ הקניות לברר מה קורה עם המוצרים אמרו לי שהמוקדנית טעתה בטלפון שלי ולכן הסירים חזרו למשרדי ערוץ הקניות בחזרה.
ואחרי וויכוחים וטלפונים רבים ולאחר 12 יום נוספים ולאחר שאנחנו נסענו אישית לקחת את המוצרים מהדואר למרות שמחייבים אותך במשלוח הסירים הגיעו עקומים ולא מתאימים לסט התקשרתי שוב והסטים נגמרו במלאי נכון להיום ה1.3.16 לא קיבלתי את הסט שלי למרות שעבר חודש מאז ההזמנה.
שאני מתקשרת הם אומרים שאי אפשר לבטל כי הוזמן לי במיוחד רק שהוא עדיין לא במלאי רציתי לדעת מה אפשר לעשות במצב כזה האם אפשר להגיש תביעה.
שלום,
אני מציע לך לפנות לחברה באמצעות מכתב התראה מעו"ד ואם זה לא יעזור להגיש תביעה כנגד החברה.
במידה ואת מעוניינת בסיוע משפטי בעניינך את מוזמנת לפנות אליי ואשמח לסייע.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
