שלום
בצעתי רכישת מחשב אפל מאתר של חנות אינטרנט.
המחיר שהופיע באתר היה 1095 ש"ח.
העסקה הושלמה בהצלחה וקיבלתי אישור לביצוע העבסקה במייל.
ביום ראשון קיבלתי טלפון מהחנות, שהמחיר שהופיע באתר הינו טעות .
הם אמרו לי שכרטיס האשראי שלי לא חויב ומבחינתם העסקה בטלה.
הם טענו גם שאם נופלת טעות לא סבירה (כ- 10000) מותר להם לבטל חד צדדית את העסקה.
הם טענו שבגלל שהגעתי מאתר השוואת המחירים ZAP הייתי אמור להבין שמחיר כזה למחשב מעין זה הוא לא סביר.
ניסיתי להגיע להסדר ברוח טובה אך לא הצלחה.
הם טענו שאני מנסה לנצל לרעה טעות בתום לב ולכן לא רואים סיבה לפיצוי כלשהוא.
האם הטענה שהייתי אמור להבין שזו טעות לא סבירה מתירה לבית העסק לבטל עסקה והאם טענה זו תהיה תקפה בבית משפט?
האם בעל העסק יכול לבטל עסקה חד צדדית ולגרום לי להפסד פוטנציאלי של כמעט 10,000?
מבקש את יעוצכם ועזרתכם איך לפעול...
תודה
שלום,
טענותיהם אינן נכונות.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן והתקנות, על החברה למכור לך את המוצר בהתאם למחיר שפורסם ואם ארעה תקלה זו בעיה של החברה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
