אני ובעלי טסנו לבוקרשט , כאשר הגענו למלון נאמר לנו שאנו לא רשומים . הראינו את הוואצ׳ר. אך לא מצאו את שמנו חיכינו בערך שעתיים. אמרו לנו ניתן לכם חדר ולמחרת נברר. בבוקר קמנו טיילנו, הגענו לחדר סגרו לנו את החדר. הלכנו לברר בקבלה שוב פעם נאמר לנו שאנחנו לא רשומים. וכך כל הימים שהינו במלון . למרות שהתקשרתי לחברת הנסיעות ואמרו לנו שזה בטיפול. בערב החזירו לנו תשובה שהכל בסדר. ושוב פעם הגענו לחדר והיה נעול.
במשך כל הימים אחרי טיולים ועייפות היינו עסוקים לרדת לקבלה לחכות חצי שעה עד שיבואו לפתוח לנו את החדר.
האם ישלי אפשרות לתבוע?
שלום,
כן בהתאם למה שאת מתארת יש עילה לתביעה במקרה זה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
