חברה שלי קנתה שמלת ערב אתמול ושילמה עבורה באשראי. היום בצהריים היא החליטה שהשמלה אינה מתאימה לה והלכה לחנות להחזיר אותה ולקבל עבורה זיכוי באשראי. מנהלת החנות לא הייתה במקום ובשיחה טלפונית איתה נאמר לחברתי כי אין אפשרות לזכות לא באשראי ולא במזומן כי לפי דברי מנהלת החנות "יצא חוק חדש בתחילת השנה אשר לפיו אין זיכוי ואפילו לא החלפת פריט בעבור שמלות ערב אפילו לאחר יום אחד". מחיר השמלה 500 שקלים. המנהלת ביקשה שחברתי תגיע מחר (שישי) או ביום ראשון לחנות כי רק אז היא (המנהלת) תהיה שם. חברתי אמרה לה כי אינה יכולה להגיע מחר וביום ראשון בגלל עבודה (מה שגם שביום ראשון יפוגו 48 השעות שבהן ניתן על פי חוק להחזיר פריט לבוש). חברתי ללא ברירה לקחה זיכוי בעבור השמלה.
השאלה שלי היא האם מנהלת החנות צודקת ויש באמת חוק שהזה בעבור שמלות ערב? במידה ולא האם יש כאן עילה להגשת תביעה בבית דין לתביעות קטנות?
שלום,
אני לא מכיר חוק זה ואני מניח שאין חוק שכזה.
במידה והחנות לא פעלה בהתאם לחוק כפי שאתה מציג, קמה עילה לתביעה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
