שלום,
רכשתי בעסקה טלפונית שולחן פינג פונג, לאחר שראיתי את התיאור שלו באתר אינטרנט של החנות. השולחן תואר כשולחן מקצועי, אך לאחר הרכבה התברר לי כי הוא רחוק מלהיות מקצועי. ישנם שני פרמטרים בתקן בינלאומי של שולחנות פינג פונג, הקשורים לאופן קפיצת כדור על השולחן - גובה הקפיצה, ואחידות הקפיצה. השולחן לא עומד באף אחד מהדרישות. בחנות טוענים כי השולחן אינו מיועד לתחרויות אלא למשחק ביתי. אני טוען כי ברגע שמגדירים מוצר במקצועי - המוצר חייב לעמוד בסטנדרטים מסוימים.
אני מעוניין להחזיר את השולחן לחנות. כיצד תמליצו להתנהל?
תודה רבה
אלכס
שלום אלכס,
אני מציע שתפנה לחנות עם המידע אותו מסרת לי ותדרוש מהחברה ביטול עסקה בשל הטעיית הצרכן.
במידה וזה לא יעזור אני אמליץ לך על הגשת תביעה כנגד החברה לצורך ביטול העיסקה וקבלת כספך בחזרה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
