שלום,
רכשתי מכונת כביסה הכוללת מייבש. אחרי שלושה חודשים המייבש הפסיק לעבוד. פניתי לשירות של המוצר ובא טכנאי אשר בדק את המוצר וטען שהוא בסדר. באו עוד שני טכנאים אשר טענו גם הם שהמוצר תקין. עכשיו פניתי אל החברה בדרישה להחליף את המוצר והיא טוענת שהשימוש שנעשה במוצר הוא לא בהתאם לכתב האחריות כי השתמשתי בו בעסק שלי ולא לשימוש ביתי. אכן השתמשתי במוצר בעסק שלי. האם הטענה צודקת? האם כדאי לתבוע? תודה
שלום,
1. לא ברור לי מדוע את חושבת שהמכונה אינה תקינה ו 3 טכנאים טענו שהמכונה תקינה וכעת לא מוכנים לתקן את המכונה בגלל שימוש.
2. בכל מקרה כדי שאוכל לענות על שאלתך עליי לעיין בכתב האחריות שיש בידך לעניין שימוש במכונה. במידה וכתב האחריות אינו מתייחס לשימוש המכונה אזי יש מקום להגשת תביעה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
