שלום
היה לי מנוי בסלקום ועברתי לחברת גולן טלקום (לא ניוד מספר) ושכחתי לנתק את המנוי בסלקום. סלקום המשיכו לחייב אותי למרות שהמנוי לא היה בשימוש. כאמור , שכחתי מהמנוי הזה. אפילו הכרטיס סים נזרק. החיוב נעשה במשך שנה. רק אתמול גילית את זה (באיחור של שנה).
אני מבין שרוב האשמה והאחריותנופלים עלי אבל האם בסלקום לא יכלו לדעת שהמנוי לא בשימוש?
יש לי זכות להחזר או פיצוי ?
תודה ויום טוב
שלום,
כפי שאתה מציין - שכחת. האחריות מוטלת עליך ולא על החברה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
